POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons pour nos clients, utilisateurs, prospects sur le site www.cartelum.com. Elle vise à expliquer quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous assurons leur sécurité, conformément aux réglementations en vigueur. Nous nous engageons à informer toutes les parties concernées sur la collecte et le traitement de leurs données, ainsi que sur leurs droits.

1. Données Personnelles Collectées

Lors de la création d'un compte ou d'un achat, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes, en fonction des services ou produits fournis :

Informations Personnelles :

  • - Nom et Prénoms
  • - Adresse mai
  • - Nom et Prénoms

Informations de Votre Entreprise :

  • - Nom
  • - Adresse mail
  • - Logo

Achat :

  • - Numéro de téléphone utilisé pour le paiement
  • - Numéro de transaction
Lorsque vous personnalisez votre profil digital, les données personnelles suivantes peuvent être demandées :

Informations Personnelles :

  • - Photo de profil
  • - Nom et Prénoms
  • - Fonction
  • - Numéro
  • - Adresse mai

Informations de Votre Entreprise :

  • - Services
  • - Images
  • - Horaires d’ouverture
  • - Localisation de votre entreprise

2. Objectifs de la Collecte de Données

Vos informations personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • - Création, gestion et maintien de votre compte personnel sur le Site.
  • - Création et personnalisation de votre profil digital.
  • - Dispense et personnalisation des Services.
  • - Gestion de la facturation et des paiements.
  • - Gestion et amélioration du service client.
  • - Gestion des prospects.
  • - Emailing sur les informations relative à Cartelum.
  • - Réalisation de statistiques.
  • - Respect des obligations légales et réglementaires.

3. Accès aux Données Personnelles

L'accès à vos informations est limité aux employés nécessitant leur utilisation. Ils sont tenus de les protéger et d'en préserver la confidentialité. Nous pouvons également partager vos informations dans le cadre de la loi, notamment pour coopérer lors d'enquêtes sur des activités illégales ou pour protéger nos droits ou ceux d'un tiers.

4. Protection des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives pour prévenir tout accès non autorisé, divulgation, utilisation ou modification de vos informations personnelles. Cela inclut l'utilisation de méthodes de cryptage, des contrôles d'accès et une gestion stricte des droits des utilisateurs

5. Stockage des Données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur utilisation initiale. Le responsable de publication peut supprimer les données collectées après une période de 5 ans sans utilisation du compte.

6. Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, d'obtenir une copie de celles-ci, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur utilisation dans les circonstances prévues par la loi. Les clients ont le droit de demander la désactivation ou la suppression définitive de leur compte, ce qui entraîne la suppression totale de leurs données. Une fois le compte et les données supprimées, l'Éditeur se désengage du client et n'est plus responsable des données ni de toute information liée au client.

7. Contact pour les Informations

Toute demande concernant vos droits d'accès, d'opposition, de rectification ou de suppression doit être adressée par mail à contact@cartelum.com

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment et publierons toute version modifiée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.